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Como trabalhar na Atento

Pensou numa empresa multinacional que trabalha com diversas empresas importantes fornecendo o serviço de tele atendimento pensou na Atento. Essa gigante pertence ao fundo do capital de risco Bain Capital e está presente em diversos países como a Guatemala, Peru, México, Venezuela, Colômbia, Chile, Brasil entre outros. São milhares de funcionários e centenas de clientes de grande porte que atuam em diferentes áreas. Para poder atender a todos com qualidade somente contando com uma equipe de profissionais qualificados e comprometidos.

A história da Atento

A Atento tem sua sede na Espanha e está atuando no mercado de tele atendimento desde 1999. Atualmente ela tem atuado em outros países, mas no Brasil está presente em sete estados e mais algumas cidades do estado de São Paulo. Ela está presente em 3 continentes atendendo mais de 500 clientes com cerca de 150 mil funcionários.

Para poder oferecer o melhor ela não se preocupa com idade, aparência ou sexo do seu profissional, pois o que realmente importa é a capacidade que ele tem de desempenhar certa função. Para que isso seja possível, a empresa investe tanto no crescimento quanto no desenvolvimento de sua equipe através da Educação Corporativa, manutenção de um ambiente motivador e saudável bem como valorização e reconhecimentos dos esforços.

A área operacional é a que mais utiliza funcionários. Também existem vagas presenciais como de promotores de venda I e II e consultor de vendas I e II, por exemplo, além do cargo de supervisor de serviços presenciais I.

Contando com profissionais qualificados, cuidando para que eles estejam satisfeitos para realizar suas atividades é essencial para desempenhar um serviço de qualidade. É por esse motivo que a Atento busca sempre inovar com seus colaboradores.

Por que trabalhar na Atento

A Atento está espalhada em diversos países, no Brasil, está presente em alguns estados e cidades do interior. Ela acredita que as experiências pessoais e profissionais dos seus funcionários impactam de forma direta o crescimento tanto da empresa quanto do país. Por esse motivo que há a valorização e investimento constante no potencial humano. Um dos compromissos da empresa é contribuir de forma direta para que haja um desenvolvimento pessoal e profissional dos funcionários.

A Atento apresenta oportunidades que permitem que haja um crescimento do seu funcionário o que faz com que o ambiente de trabalho se torne mais atrativo e seguro. Uma das suas iniciativas é a Academia Atento cuja meta é aprimorar tanto a formação quanto o desenvolvimento de sua equipe.

Também há o projeto E-Learning com mais de 50 cursos gratuitos e online com temas diversos. Outra oportunidades é o Banco de Potenciais que faz o treinamento de profissionais para os cargos de gestão e o Escalada que é um programa de recrutamento interno que dá a possibilidade de desenvolver a carreira na empresa.

Esses são apenas alguns exemplos das iniciativas que a empresa tem para com seus funcionários. Com isso, dá para perceber o quanto que seus colaboradores são importantes para ela.

Benefícios para aqueles que trabalham na Atento

A Atento é conhecida pela pelos serviços que presta e pelas oportunidades que são dadas aos seus colaboradores. Além de oferecer diversos programas que em alguns casos podem ser estendidos aos familiares, ela ainda oferece um salario compatível, um ambiente de trabalho estimulante com profissionais qualificados e atenciosos.

Oportunidades para crescer e aprender é o que não falta com os programas desenvolvidos por ela. Além do mais, o tratamento oferecido a todos é justo e imparcial independente de estar dentro ou fora do ambiente de trabalho.