Top 7 melhores empresas de telemarketing para trabalhar 

Conheça as empresas que mais empregam pessoas em todo o Brasil

Há constantes vagas nas melhores empresas de telemarketing para trabalhar. Afinal, divulgar as oportunidades de forma online, bem como realizar os processos seletivos, está em alta. 

Diante disso, procurar o emprego ideal deixou de ser algo manual, em forma física. Pois basta alguns cliques para que apareça em sua tela as melhores vagas de emprego. Mas nem todos sabem por onde iniciar a sua busca. Portanto, vamos te mostrar o caminho.

Oportunidades na área de telemarketing criam caminhos de sucesso para o mercado de trabalho 

As oportunidades na área de telemarketing é um dos mais procurados do Brasil. Afinal, ele costuma ser o pontapé inicial para muitas pessoas adentrarem no mercado de trabalho. Portanto, acaba sendo um ambiente mais jovem, por empregar muitas pessoas desse grupo. 

É uma vaga que não exige muita experiência e a sua rotatividade é alta. Todavia, é uma grande chance para quem quer crescimento interno. Afinal, são oferecidos diversos tipos de treinamentos e qualificações profissionais. 

Os cursos virtuais são boas formas de se capacitar nesta área. Por isso, fique atento às chances que surgem na internet. Afinal, pode ser uma boa iniciativa para adentrar com sucesso no mercado de trabalho. 

Requisitos profissionais das melhores empresas de telemarketing para trabalhar 

Todas as empresas têm seus requisitos individuais. Porém, a oportunidade de operador de telemarketing é grande e muitas pessoas se cadastram diariamente. Cada empresa possui suas regras individuais. Mas como é um serviço padronizado, o profissional deve seguir alguns requisitos padrões.

São eles:

• Ter uma boa comunicação verbal;
• Possuir conhecimento sobre as novidades do mercado;
• Saber ler e escrever;
• Atentar-se para o que acontece ao seu redor;
• Saber calcular operações simples, como adição, subtração, divisão e multiplicação;
• Analisar o problema e procurar a melhor solução;
• Ser proativo;
• Possuir inteligência emocional;
• Ter paciência;
• Gostar de atender pessoas.

Melhores empresas de Telemarketing para trabalhar

A transformação digital mudou a forma das pessoas procurar trabalho. Afinal, as empresas também modificaram a maneira de divulgar suas oportunidades. 

As organizações de call center tem o objetivo de atender as solicitações dos seus clientes. Portanto, seus operadores têm a responsabilidade de transmitir os valores e missão da empresa. Além de criar um bom relacionamento entre marca e público. 

Então, as melhores empresas de telemarketing para trabalhar buscam constantemente bons profissionais para expandir o seu time. Afinal, estão sempre em expansão e precisam de pessoas comprometidas para promover a marca.

Veja quais as melhores empresas de telemarketing para trabalhar:

Almaviva do Brasil

A Almaviva do Brasil foi criada em 2006 e possui mais de 13.000 posições de atendimento. Portanto, ela oferece serviços de SAC, televendas, pesquisas de mercado, help desk, retenção de clientes, cobrança. Bem como de trade marketing e recuperação de crédito. 

Atento

Provavelmente, a Atento é uma das empresas de telemarketing mais tradicionais do Brasil. Afinal, ela possui mais de 46.000 postos de atendimento espalhados em território nacional. A empresa oferece serviços de vendas, atendimento ao cliente, backoffice, cobrança e suporte técnico. 

Brasil Center

A Brasil Center compõe a lista das melhores empresas de telemarketing para trabalhar. Ela possui oito centros de atendimento espalhados nas principais capitais brasileiras. A empresa possui serviços de SAC, cobrança e vendas.

Call Contact Center 

Uma das grandes empresas de telemarketing do Brasil, a Call Contact Contact atua há mais de 10 anos no mercado de atendimento. Portanto, tornou-se líder na prestação de serviços terceirizados para atendimento aos cidadãos nos órgãos governamentais. 

Sercom

A Sercom está também na lista das melhores empresas de telemarketing para trabalhar. No mercado desde 1993, o seu foco é oferecer um atendimento humanizado para ajudar a solucionar os problemas dos seus clientes. Portanto, ela oferece serviços de backoffice, SAC, cobrança e retenção de clientes. Mas também de social care, door to door, gestão de home office e outros.

Teleperformance

O objetivo da Teleperformance é conectar as maiores empresas com os seus clientes. Portanto, oferece atendimento de suporte técnico, soluções digitais, backoffice, aquisição de clientes, retenção e outros. 

Tivit

A Tivit é uma empresa que está presente em mais de 35 países. Ela presta serviços de desenvolvimento e suporte de software. Portanto, seus clientes são bancos, concessionárias, empresas de cartão de crédito, serviços públicos, varejo e outros. 

Como o telemarketing contribui para o crescimento da empresa

A maioria das pessoas pensa que o operador de telemarketing só atende telefone e resolve problemas. Mas esse profissional é de suma importância para o crescimento de uma marca.

Veja alguns motivos essenciais sobre ter um call center:

Fidelização do cliente

O bom relacionamento entre empresa e cliente é fundamental para que a marca cresça. Portanto, um bom atendimento determina como será essa relação. Afinal, um usuário satisfeito não irá para a concorrência e tem grandes chances de indicar a sua empresa.

Melhoria do suporte 

Um operador de telemarketing é um suporte necessário para muitos clientes. Afinal, nem todos dominam a internet e precisam falar com alguém que possa ajudá-lo. Portanto, o bom atendimento e saber solucionar o problema com rapidez e empatia é essencial.

Captação de novos clientes

Mais do que resolver problemas, um operador de telemarketing também prospecta novos! Então, bons profissionais fazem a empresa aumentar a sua cartela de clientes. 

Ter um call center bem estruturado faz toda diferença dentro de uma empresa. Mas para isso, é importante contar com bons profissionais. Além de alinhamento de metas e resultados. 

Portanto, trabalhar como operador de telemarketing é uma das grandes chances de quem ainda não tem experiência conseguir o primeiro emprego. As oportunidades são as mais diversas e todos os dias surgem novas vagas. Além disso, você tem boas chances de crescer profissionalmente.

Agora que você já sabe quais são as melhores empresas de telemarketing para trabalhar, veja como se cadastrar nelas. Confira o nosso próximo conteúdo, pois vamos te mostrar o passo a passo.